Компьютер не видит камеру? Есть несколько возможных причин:

• Неплотное соединение у одного из портов;
• Кабель USB неисправен;
• Проблема совместимости с microSD-картой;
• Неисправность самой камеры.

Во-первых, убедитесь, что синий индикатор Wi-Fi не мигает. Если это так, удерживайте нажатой кнопку Wi-Fi, пока индикатор мигает 7 раз, а затем выключится. Если у вас Gopro HERO4, то нажмите и удерживайте боковую кнопку в течение 2-3 секунд, пока не появится экран режима Wi-Fi и отключите Wi-Fi.

Если это не помогает, попробуйте отключить и снова подключить USB кабель к камере и компьютеру. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер и повторно подключить камеру, или попробовать подключиться к другому компьютеру. При подключении камеры к компьютеру microSD-карта должна быть установлена.

Выше описанные способы не помогли?

Возможно у Вас проблема совместимости камеры и microSD-карты. попробуйте прочесть видео при помощи кардридера. Если microSD карта распознается в кардридере, то скачайте файлы и затем отформатируйте microSD карту. Если компьютер все равно не видит microSD карту, то возможно повреждено считывающее устройство у компьютера.

Если форматирование или любой из других советов не работает, то обратитесь в службу поддержки GoPro для дальнейшей помощи.

Завершить заказ в 1 клик