В чем проблема?

Камера GoPro больше не отображается в окне My Devices (Мои устройства) и приложении Quik для ПК. С помощью адаптера карты microSD можно отобразить запоминающее устройство на рабочем столе; однако другие приложения (включая Image Capturе) по-прежнему не смогут распознать камеру.

Если камера отображается в разделе My Devices (Мои устройства), но с надписью No Files to Import (Файлы для импорта отсутствуют), а строка Space Used (Использовано места) показывает, что на карте micro SD записаны данные.

Где это применяется?

 

Как это исправить

Способ 1

Иногда на Mac необходимо выполнить сброс порта USB, чтобы активировать некоторые аппаратные настройки.

  1. В меню Apple выберите пункт Shut Down (Завершение работы).
  2. Найдите на клавиатуре следующие кнопки: Shift + Control + Option + Power.

  3. Удерживайте комбинацию клавиш около 5 секунд и отпустите их одновременно.
  4. Включите Mac.

После сброса USB-портов компьютера проверьте, получается ли подключиться к GoPro через USB-кабель или адаптер карты microSD ; Quik для ПК должен распознать камеру и отобразить ее на вкладке My Devices (Мои устройства).

Способ 2

Необходимо также убедиться, что файловая структура совпадает со структурой при записи на отформатированную карту. Например, пользователь может изменить имя папки 100GOPRO на другой формат. В таком случае приложение Quik для ПК НЕ позволит пользователю импортировать файлы через приложение.

Не забудьте изменить файловую структуру обратно на 100GOPRO перед импортом файлов через приложение Quik для ПК. Напоминаем, что для изменения имени папки необходимо использовать адаптер для карты microSD.

До

 

После

Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Супер-предложение месяца!
Купи камеру GoPro и получи в подарок
фирменный аксессуар на выбор

Выбери камеру

листай, чтобы поменять модель GoPro
Камера GoPro HERO12 Black Edition (CHDHX-121-RW)
Камера GoPro HERO12 Black Edition (CHDHX-121-RW)
53990 
Камера GoPro HERO11 Black Edition (CHDHX-112-RW)
Камера GoPro HERO11 Black Edition (CHDHX-112-RW)
47990 
Камера GoPro HERO10 Black (CHDHX-101-RW)
Камера GoPro HERO10 Black (CHDHX-101-RW)
42990 
+

Выбери подарок

листай, чтобы увидеть все аксессуары по акции
Крепление на голову Headstrap+QuickClip (ACHOM-001/1)
Крепление на голову Headstrap+QuickClip (ACHOM-001/1)
2590 
Карта памяти microSD 64GB SanDisk Extreme Pro
Карта памяти microSD 64GB SanDisk Extreme Pro
2290 
Монопод поплавок GoPro (AFHGM-003/1)
Монопод поплавок GoPro (AFHGM-003/1)
3500 
Положить в корзину камеру и подарок