FAQ: Ремонт и сервис

HERO9/10: зеленый экран или самопроизвольная перезагрузка
Инструкция по устранению некорректной работы камер HERO9/10 после обновления
Камера GoPro «зависает»
Подробная инструкция по решению проблемы зависания камеры GoPro в процессе работы
Замена поврежденной камеры по подписке GoPro Plus
Список стран, в которых можно поменять поврежденную камеру по подписке GoPro Plus
Зависает камера Fusion, что делать?
Пошаговая инструкция на случай если камера GoPro Fusion зависает или "тормозит"
«NO SD» либо «SD ERR» на ЖК мониторе камеры
Инструкция по исправлению ошибок карты памяти «NO SD» и «SD ERR» в камерах GoPro
Связь между пультом и камерой проходит с задержкой
Причины задержки при включении камеры пультом дистанционного управления
Возникновение ошибки «File not supported»
Ошибка «File not supported» при просмтре видео на ЖК-экране с сенсором или HDMI мониторе
Куда обратиться по гарантии?
Подробнее о вопросах гарантийного ремонта и обслуживания камер GoPro
Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Супер-предложение месяца!
Купи камеру GoPro и получи в подарок
фирменный аксессуар на выбор

Выбери камеру

листай, чтобы поменять модель GoPro
Камера GoPro HERO11 Black Edition (CHDHX-112-RW)
Камера GoPro HERO11 Black Edition (CHDHX-112-RW)
44990 
Камера GoPro HERO10 Black (CHDHX-101-RW)
Камера GoPro HERO10 Black (CHDHX-101-RW)
39990 
+

Выбери подарок

листай, чтобы увидеть все аксессуары по акции
Крепление на голову Headstrap+QuickClip (ACHOM-001/1)
Крепление на голову Headstrap+QuickClip (ACHOM-001/1)
2590 
Карта памяти microSD 64GB SanDisk Extreme Pro
Карта памяти microSD 64GB SanDisk Extreme Pro
2290 
Монопод поплавок GoPro (AFHGM-003/1)
Монопод поплавок GoPro (AFHGM-003/1)
3500 
Положить в корзину камеру и подарок