FAQ

14.02.2018
FAQ Karma Grip
Часто задаваемые вопросы по стабилизатору Карма и честные ответы на них
16.11.2019
GoPro MAX: как открыть, снять и установить защитную крышку
Подробно о том, как открыть, снять и установить обратно защитную крышку на камере MAX
14.11.2019
Компьютерная программа Quik не открывается
Что делать если программа Quik | Desktop не открывается на вашем компьютере?
12.11.2019
Quik | Desktop: ошибки во время запуска режима создания
Инструкция по решению проблемы при запуске Create Mode в программе Quik | Desktop
10.11.2019
Информация о процессорах в камерах GoPro
Ответы на вопросы о процессорах HERO8 Black, MAX, HERO7 Black и HERO6 Black
04.11.2019
Что такое Quik Stories в мобильном приложении Quik?
Подробная информация о Quik Stories в мобильном приложении Quik
31.10.2019
Мобильное приложение Quik: ошибки во время воспроизведения
Почему при использовании приложения Quik видеоролики проигрываются со сбоями?
09.10.2019
В какие соцсети можно выложить записи с помощью Quik?
Подробная информация по часто задаваемому вопросу о программе Quik Desktop
30.09.2019
Информация о кэше мобильного приложения Quik
Информация о том, как происходит обработка кэша данных в Quik™ | Mobile
26.09.2019
Зависает камера Fusion, что делать?
Пошаговая инструкция на случай если камера GoPro Fusion зависает или "тормозит"
23.09.2019
На каком расстоянии работает Wi-Fi камеры GoPro
На каком расстоянии можно управлять камерой с помощью смартфона и пульта?
21.09.2019
Как проверить, выполнено ли обновление ПО?
Инструкция по проверке версии обновления программного обеспечения в камерах GoPro
19.09.2019
Укороченное время видеозаписи
Камера GoPro записывает видео намного короче чем нужно, что делать?
17.09.2019
Как отформатировать microSD карту через камеру Fusion
Пошаговая инструкция по форматированию карты памяти в камере GoPro Fusion
14.09.2019
Форматирование SD-карты с помощью ПК
Пошаговая инструкция по редактированию карты памяти с помощью компьютера
11.09.2019
Установка программы Fusion Studio на ПК с ОС MacOS
Подробная пошаговая инструкция по установке программы GoPro Fusion Studio на ПК с ОС MacOS
10.09.2019
Установка программы Fusion Studio на ПК с ОС Windows
Подробная пошаговая инструкция по установке GoPro Fusion Studio на ПК с ОС Windows
08.09.2019
Совместная работа HERO7 Black, Karma Grip и квадрокоптера Karma
Камера HERO7 Black, рукоятка Karma Grip и квадрокоптера Karma могут работать совместно?
05.09.2019
Протокол HDCP поддерживается камерой Fusion?
Поддерживается ли протокол High-bandwidth Digital Content Protection камерой GoPro Fusion?
03.09.2019
Сколько весит видеозапись с камеры Fusion
Сколько видео с камеры Fusion вмещает в себя карта памяти на 32ГБ?
31.08.2019
«NO SD» либо «SD ERR» на ЖК мониторе камеры
Инструкция по исправлению ошибок карты памяти «NO SD» и «SD ERR» в камерах GoPro
29.08.2019
Плохой звук в видеозаписи
Что может являться причиной постороннего шума при съемке на GoPro?
27.08.2019
Разрешения видеозаписей у камер HERO7
Подробная информация о разрешениях видео у камер GoPro HERO7
25.08.2019
Связь между пультом и камерой проходит с задержкой
Причины задержки при включении камеры пультом дистанционного управления
23.08.2019
Соединение экшн-камер и программы GoPro App
Пошаговая инструкция по сопряжению камеры GoPro с приложением GoPro App
20.08.2019
Как сделать рендеринг видеозаписи в GoPro Fusion Studio?
Инструкция по рендерингу видеозаписи в программе GoPro Fusion Studio
17.08.2019
Как соединить Fusion и пульт ДУ Remo/Smart Remote?
Пошаговая инструкция по сопряжению камеры Fusion с пультом
15.08.2019
Возникновение ошибки «File not supported»
Ошибка «File not supported» при просмтре видео на ЖК-экране с сенсором или HDMI мониторе
08.08.2019
Обязательная регистрация дронов
Подробная информация о постановлении о регистрации квадрокоптеров
07.08.2019
Сведения о сети Wi-Fi в камерах GoPro
Подробная информация о сети Wi-Fi в различных моделях экшн-камер GoPro
05.08.2019
Как загрузить видео в режиме 360°
Пошаговое руководство по созданию и загрузке панорамного видео 360°
03.08.2019
Можно ли пользоваться одновременно несколькими гнёздами в видеокамерах GoPro?
Подробная информация по данному вопросу
01.08.2019
Как перенести файлы в GoPro Fusion Studio
Подробная информация о том, как сделать импорт файлов в GoPro Fusion Studio
30.07.2019
Слот для карты памяти на камерах HERO7
Информация о местонахождении слота для карты памяти в камерах GoPro HERO7
28.07.2019
Запотевает объектив камеры Fusion
Информация о том, что делать если запотел объектив камеры GoPro Fusion
25.07.2019
Не запускается камера Fusion
Подробная инструкция на случай, если камера GoPro Fusion не включается
23.07.2019
Распространенные вопросы о GoPro Fusion Studio
Ответы на вопросы по работе программы GoPro Fusion Studio. ПО, требования системы и другое
19.07.2019
Как пользоваться плагинами Adobe в Fusion Studio
Подробно о том, как работать над материалами Fusion в программе Fusion Studio
17.07.2019
Почему нельзя купить GoPro за 2990 рублей?
Информация о сайтах, продающих камеру GoPro HERO7 Black за 2990 рублей
14.07.2019
Информация об аккумуляторной батарее HERO7
Подробно о времени работы камеры при использовании разных режимов съемки.
12.07.2019
Что такое .thm и .lrv файлы?
Подробнее о файлах .thm и .lrv, которые сохраняются одновременно с видеофайлом.
10.07.2019
Подробно об углах обзора камеры HERO 7
Фокусное пространство углов обзора, его охват градусов по диагонали, горизонтали и вертикали
08.07.2019
Отключение дисплея на камерах HERO7
Почему сенсорный экран HERO7 отключается во время использования камеры ?
06.07.2019
Поддерживается ли камера Fusion приложением «Quik»?
Поддерживает ли приложение «Quik» панорамное видео с камеры Fusion?
04.07.2019
Как обрезать видео 1440 до 1080 в «Quik»
Подробно о том, как обрезать видео с помощью мобильного приложения «Quik»
03.07.2019
Меню в камерах HERO7
Подробное руководство по меню в камерах GoPro HERO7 Black, Silver и White
02.07.2019
Фотографии RAW в приложении GoPro Fusion Studio
Как соединять фотографии в RAW разрешении с помощью приложения GoPro Fusion Studio?
01.07.2019
Не включается камера HERO7
Пошаговая инструкция на тот случай, если ваша камера не включается
30.06.2019
Разделить видео на части, с помощью GoPro камеры
Подробная информация о том, как делить видео на части на камерах GoPro?
30.06.2019
Как сделать лучший кадр на HERO7 Black
Подробно о настройках камеры HERO7 Black при различных условиях съемки
29.06.2019
Использование фильтров с камерой Fusion
Можно ли использовать фильтры во время съёмки под водой на камеру Fusion?
29.06.2019
Процессоры камер GoPro
Подробная информация о процессорах в камерах HERO5 Black, HERO6 Black и HERO7 Black
28.05.2019
Пряма трансляция с камеры GoPro в VK или instagram
Возможна ли прямая трансляция с камеры GoPro HERO7 Black в VK или instagram?
26.05.2019
Время зарядки фонаря LED Knog Qudos Action Light
Сколько времени необходимо для зарядки фонаря LED Knog Qudos Action Light?
25.05.2019
Ресурс карт памяти SanDisk
Сколько циклов записи перезаписи у MicroSD SanDisk и почему включается защита от записи?
24.05.2019
GoPro Fusion режим «OverCapture»
Подробнее о трансформации сферического видео в классическое плоское.
19.05.2019
Как вести прямой эфир через GoPro HERO7
Подробно о функции прямой трансляции в камере GoPro HERO7 Black.
28.04.2019
Совместимость HERO7 с квадрокоптером GoPro Karma и рукояткой Karma Grip
Подробнее о совместимости Hero7 Black, GoPro Karma и Karma Grip.
27.04.2019
Подключение камеры к часам Apple Watch
Почему не удается подключить камеру GoPro к часам Apple Watch S4?
26.04.2019
Новый звук в HERO7 Black
Подробная информация о качестве звука при съемке на камеру HERO7 Black.
21.04.2019
На какой частоте работает пульт GoPro Smart Remote?
Информация о частоте работы пульта управления Wi-Fi Smart Remote (ARMTE-002)
20.04.2019
Можно ли отправить камеру по почте?
Подробная информация о доставке камер и аксессуаров из нашего магазина.
18.04.2019
Подключение микрофона к HERO7 Black
Как подключить микрофон к камере? Можно ли подключить беспроводной микрофон?
17.04.2019
Подводная съемка на HERO7 Silver
Можно ли снимать на HERO7 Silver и HERO7 White на глубине более 10 метров?
16.04.2019
Ошибка калибровки GoPro Karma. Что делать?
Информация по вопросу о калибровке квадрокоптера GoPro Karma.
16.04.2019
Управление камерой при съемке с монопода
Есть ли кнопка у монопода для GoPro, или для управления необходим пульт?
15.04.2019
Карта памяти для HERO7 Black
Подробнее о том, какую карту памяти лучше всего выбрать для камеры HERO7 Black.
14.04.2019
Постоянно горит нижний индикатор на HERO7 Black
Подробнее о возможных причинах, а также способы решения данной проблемы.
14.04.2019
Выбор языка в камерах GoPro
Если камера приобретена за границей, будет ли на ней русский язык?
12.04.2019
Угол обзора HERO7 Black
Сколько градусов по горизонтали, вертикали и диагонали охватывает угол обзора?
12.04.2019
Камера разряжается в выключенном состоянии
Перед выключением заряд 100%, а на утро он уже полностью разряжен. В чем причина ?
11.04.2019
Программы для обработки видео с камер GoPro
Куда пропала GoPro Studio? И какие программы можно использовать вместо нее?
10.04.2019
В чем разница между «этой» и «этой» камерой?
Сравнительная таблица характеристик различных моделей камер GoPro
10.04.2019
Как снять переднюю защитную линзу?
Подробнее о том как снять защитную линзу с HERO5, HERO6, HERO7 Black
09.04.2019
Куда пропали модели GoPro HERO Session и HERO5 Session?
Можно ли купить камеру-кубик GoPro HERO Session и HERO5 Session в вашем магазине?
09.04.2019
Оригинальная ли у меня камера?
Как узнать, оригинальная ли у меня GoPro, если она куплена за границей?
08.04.2019
Что такое сервис GoPro Plus?
Информация о сервисе GoPro Plus. Что это такое, как подключить и как воспользоваться.
08.04.2019
Использование камеры GoPro в морской воде
Можно ли снимать на GoPro в соленой воде без аквабокса или это обязательный аксессуар?
08.04.2019
Как подключить к телевизору GoPro HERO7?
Какая камера GoPro в линейке HERO7 имеет HDMI-выход для подключения к телевизору?
07.04.2019
GoPro Karma - Режим следования
Как работает функция у квадрокоптера GoPro Karma под названием Follow me.
07.04.2019
Стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit
Можно ли подключить стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit к модели HERO7 White?
07.04.2019
Белая HERO7 Black
Будет ли продаваться в России лимитированное «белое» издание черной версии HERO7?
06.04.2019
Можно ли найти утерянную камеру GoPro?
Потеряли камеру GoPro, можно ли найти ее по GPS или иными способами?
06.04.2019
Прямая трансляция с камеры GoPro
О функции прямой трансляции, а также о возможности использовать GoPro в качестве веб-камеры.
06.04.2019
Hero7 Black сильно греется
Камера греется, независимо от того, идет съемка или нет. Так и должно быть, или это заводской брак?
05.04.2019
HERO7 Black + пульт Smart Remote
Инструкция по установке соединения HERO7 с пультом Smart Remote Wi-Fi
23.03.2019
Ошибка "Проверка подлинности" в Quik Desktop на MacOS
Пользуетесь Mac и не можете войти в программу из-за этой ошибки? Мы подскажем решение!
22.03.2019
Как начать работу с HERO7 без GoPro App
Инструкция для тех, кто не может подключиться к приложению GoPro App
28.09.2018
Quik Desktop требует ввода учетных данных – что делать?
Программа все время возвращает на экран ввода логина и пароля? Мы знаем, как устранить этот баг!
12.06.2018
Как добавить свой аудиофайл в GoPro Studio?
Хотите добавить желаемый трек в снятый вами шедевр? Мы подскажем, как это сделать!
11.06.2018
Как управлять несколькими GoPro с помощью пульта?
Оказывается, к одному пульту Smart Remote одновременно можно подключить до 50 камер GoPro
17.05.2018
FAQ Дрон Karma
Все, что вам нужно знать о дроне GoPro Karma. Как управлять беспилотником
17.05.2018
FAQ Quik Desktop
Часто задаваемые вопросы по программе Quik Desktop — редакторе видео от GoPro
16.05.2018
Работает ли пульт с камерой GoPro под водой?
Работает ли пульт Wi-Fi под водой? Пульт водонепроницаем, но в работе под водой есть нюансы
16.05.2018
Как работает функция QuikCapture?
Что такое функция QuikCapture (быстрая съемка) и как это работает в камерах GoPro?
16.05.2018
Как предохранить объектив GoPro от запотевания?
Что делать, если объектив GoPro запотевает во время съемок под водой?
02.04.2018
Где скачать ПО для редактирования видео?
Хотите скачать редактор для обработки материалов, снятых на камеру GoPro? Жмите «Читать»!
29.03.2018
На сколько минут съемки хватит карты памяти на 32 Гб?
Время съемки — важный параметр, который нужно знать при выборе карты памяти
27.03.2018
Какой аквабокс приобрести для камер серии Session?
Существуют ли аквабоксы для камер GoPro HERO Session и HERO5 Session?
27.03.2018
Как одновременно заряжать и снимать на GoPro?
Хотите осуществлять съемку с камеры GoPro в процессе ее зарядки? Мы знаем, как это сделать!
Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Завершить заказ в 1 клик
Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", я даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.