FAQ

14.02.2018
FAQ Karma Grip
Часто задаваемые вопросы по стабилизатору Карма и честные ответы на них
19.05.2019
Как вести прямой эфир через GoPro HERO7
Подробно о функции прямой трансляции в камере GoPro HERO7 Black.
28.04.2019
Совместимость HERO7 с квадрокоптером GoPro Karma и рукояткой Karma Grip
Подробнее о совместимости Hero7 Black, GoPro Karma и Karma Grip.
27.04.2019
Подключение камеры к часам Apple Watch
Почему не удается подключить камеру GoPro к часам Apple Watch S4?
26.04.2019
Новый звук в HERO7 Black
Подробная информация о качестве звука при съемке на камеру HERO7 Black.
21.04.2019
На какой частоте работает пульт GoPro Smart Remote?
Информация о частоте работы пульта управления Wi-Fi Smart Remote (ARMTE-002)
20.04.2019
Можно ли отправить камеру по почте?
Подробная информация о доставке камер и аксессуаров из нашего магазина.
18.04.2019
Подключение микрофона к HERO7 Black
Как подключить микрофон к камере? Можно ли подключить беспроводной микрофон?
17.04.2019
GoPro делит длительное видео на несколько файлов
При длительной съемке камера сохраняет видео несколькими файлами. Почему?
17.04.2019
Подводная съемка на HERO7 Silver
Можно ли снимать на HERO7 Silver и HERO7 White на глубине более 10 метров?
16.04.2019
Ошибка калибровки GoPro Karma. Что делать?
Информация по вопросу о калибровке квадрокоптера GoPro Karma.
16.04.2019
Управление камерой при съемке с монопода
Есть ли кнопка у монопода для GoPro, или для управления необходим пульт?
15.04.2019
Карта памяти для HERO7 Black
Подробнее о том, какую карту памяти лучше всего выбрать для камеры HERO7 Black.
14.04.2019
Постоянно горит нижний индикатор на HERO7 Black
Подробнее о возможных причинах, а также способы решения данной проблемы.
14.04.2019
Выбор языка в камерах GoPro
Если камера приобретена за границей, будет ли на ней русский язык?
12.04.2019
Угол обзора HERO7 Black
Сколько градусов по горизонтали, вертикали и диагонали охватывает угол обзора?
12.04.2019
Камера разряжается в выключенном состоянии
Перед выключением заряд 100%, а на утро он уже полностью разряжен. В чем причина ?
11.04.2019
Программы для обработки видео с камер GoPro
Куда пропала GoPro Studio? И какие программы можно использовать вместо нее?
10.04.2019
В чем разница между «этой» и «этой» камерой?
Сравнительная таблица характеристик различных моделей камер GoPro
10.04.2019
Как снять переднюю защитную линзу?
Подробнее о том как снять защитную линзу с HERO5, HERO6, HERO7 Black
09.04.2019
Куда пропали модели GoPro HERO Session и HERO5 Session?
Можно ли купить камеру-кубик GoPro HERO Session и HERO5 Session в вашем магазине?
09.04.2019
Оригинальная ли у меня камера?
Как узнать, оригинальная ли у меня GoPro, если она куплена за границей?
08.04.2019
Что такое сервис GoPro Plus?
Информация о сервисе GoPro Plus. Что это такое, как подключить и как воспользоваться.
08.04.2019
Использование камеры GoPro в морской воде
Можно ли снимать на GoPro в соленой воде без аквабокса или это обязательный аксессуар?
08.04.2019
Как подключить к телевизору GoPro HERO7?
Какая камера GoPro в линейке HERO7 имеет HDMI-выход для подключения к телевизору?
07.04.2019
GoPro Karma - Режим следования
Как работает функция у квадрокоптера GoPro Karma под названием Follow me.
07.04.2019
Стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit
Можно ли подключить стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit к модели HERO7 White?
07.04.2019
Белая HERO7 Black
Будет ли продаваться в России лимитированное «белое» издание черной версии HERO7?
06.04.2019
Можно ли найти утерянную камеру GoPro?
Потеряли камеру GoPro, можно ли найти ее по GPS или иными способами?
06.04.2019
Прямая трансляция с камеры GoPro
О функции прямой трансляции, а также о возможности использовать GoPro в качестве веб-камеры.
06.04.2019
Hero7 Black сильно греется
Камера греется, независимо от того, идет съемка или нет. Так и должно быть, или это заводской брак?
05.04.2019
HERO7 Black + пульт Smart Remote
Инструкция по установке соединения HERO7 с пультом Smart Remote Wi-Fi
23.03.2019
Ошибка "Проверка подлинности" в Quik Desktop на MacOS
Пользуетесь Mac и не можете войти в программу из-за этой ошибки? Мы подскажем решение!
22.03.2019
Как начать работу с HERO7 без GoPro App
Инструкция для тех, кто не может подключиться к приложению GoPro App
28.09.2018
Quik Desktop требует ввода учетных данных – что делать?
Программа все время возвращает на экран ввода логина и пароля? Мы знаем, как устранить этот баг!
12.06.2018
Как добавить свой аудиофайл в GoPro Studio?
Хотите добавить желаемый трек в снятый вами шедевр? Мы подскажем, как это сделать!
11.06.2018
Как управлять несколькими GoPro с помощью пульта?
Оказывается, к одному пульту Smart Remote одновременно можно подключить до 50 камер GoPro
17.05.2018
FAQ Дрон Karma
Все, что вам нужно знать о дроне GoPro Karma. Как управлять беспилотником
17.05.2018
FAQ Quik Desktop
Часто задаваемые вопросы по программе Quik Desktop – редакторе видео от GoPro
16.05.2018
Работает ли пульт с камерой GoPro под водой?
Работает ли пульт Wi-Fi под водой? Пульт водонепроницаем, но в работе под водой есть нюансы
16.05.2018
Как работает функция QuikCapture?
Что такое функция QuikCapture (быстрая съемка) и как это работает в камерах GoPro?
16.05.2018
Как предохранить объектив GoPro от запотевания?
Что делать, если объектив GoPro запотевает во время съемок под водой?
02.04.2018
Где скачать ПО для редактирования видео?
Хотите скачать редактор для обработки материалов, снятых на камеру GoPro? Жмите "Читать"!
29.03.2018
На сколько минут съемки хватит карты памяти на 32 Гб?
Время съемки – важный параметр, который нужно знать при выборе карты памяти
27.03.2018
Какой аквабокс приобрести для камер серии Session?
Существуют ли аквабоксы для камер GoPro HERO Session и HERO5 Session?
27.03.2018
Как одновременно заряжать и снимать на GoPro?
Хотите осуществлять съемку с камеры GoPro в процессе ее зарядки? Мы знаем, как это сделать!
27.03.2018
Можно ли скидывать файлы с GoPro на ПК через USB-кабель?
Отвечаем для тех, кто не знает, как сбросить отснятые материалы на компьютер
22.03.2018
Можно ли использовать GoPro как веб-камеру?
GoPro интересует в качестве вэб-камеры или видеорегистратора? Ответ внутри!
22.03.2018
Что обозначают цвета индикации заряда GoPro?
Разные цвета индикатора заряда нередко приводят пользователей GoPro в замешательство
11.03.2018
Какой тип стабилизации в камерах GoPro?
Стабилизация – это технология, которая предотвращает смазывание изображения
11.03.2018
При какой температуре работают камеры GoPro?
Диапазон рабочих температур GoPro – один из самых часто задаваемых вопросов в нашем чате
11.03.2018
Какой режим съемки видео является оптимальным?
Запутались в многообразии настроек и режимов? Не унывайте, ведь решение всегда есть!
11.03.2018
Можно ли купить старые модели GoPro, которых нет на сайте?
Например, HERO4, HERO3/3+ и более ранние модели – доступны ли они к приобретению?
08.03.2018
Что делать в случае, если компьютер не видит Karma Grip?
Не получается обновить прошивку Karma Grip через Quik Desktop? Жмите "Читать статью"
08.03.2018
Как стать дилером GoPro?
Хотите стать реселлером камер GoPro, но не знаете, с чего начать? Мы вам поможем!
08.03.2018
Как проверить подлинность камеры GoPro?
Рассказываем, как избежать покупки несертифицированных камер GoPro
08.03.2018
Какие карты памяти лучше использовать с камерами GoPro?
Вы знали, что не все карты памяти подходят для работы с GoPro? Нет? Тогда вам сюда!
08.03.2018
Могу ли я подключить камеру GoPro к телефону?
Немного о GoPro App – приложении, при помощи которого вы сможете управлять камерой
08.03.2018
Серый экран при запуске Quik Desktop – что делать?
Распространенная на ОС Windows ошибка ПО решается всего в несколько кликов!
02.03.2018
FAQ Wi-Fi GoPro
Собрали все часто задаваемые вопросы касательно Wi-Fi на камерах GoPro
02.03.2018
В какое время суток лучше всего снимать на камеру GoPro?
Ночной таймлапс или дневной яркий свет? А может, съемка 4К-панорамы в сумерки?
02.03.2018
Как стабилизировать дрожащее изображение?
Стабилизация – важная часть процесса съемки, поэтому стоит уделить ей особое внимание
02.03.2018
В чем отличие фильтров PolarPro Сinema и Karma?
Фильтры бывают разные: черные, белые, красные... В чем же отличие одних от других?
01.03.2018
Какой объем SD-карт поддерживают GoPro?
64 Гб? 128? А может все 512Гб? Не пытайтесь угадать, просто посмотрите ответ в данной статье
23.02.2018
Сколько времени держит заряд батарея GoPro?
Исчерпывающий ответ на актуальный вопрос о времени работы аккумулятора GoPro
16.02.2018
Какое фокусное расстояние и угол обзора у GoPro?
Ищете информацию о фокусном расстоянии и углах обзора GoPro в градусах? Вам сюда!
14.02.2018
Где находится серийный номер на камере GoPro?
Этот вопрос часто ставит в тупик желающих обновить камеру GoPro в ручном режиме
14.02.2018
Куда обратиться по гарантии?
Подробнее о вопросах гарантийного ремонта и обслуживания камер GoPro
13.02.2018
Поддерживают ли телефоны китайских брендов GoPro App?
О поддержке популярными смартфонами-"китайцами" приложения GoPro App
13.02.2018
Как снять видео на GoPro с эффектом замедления?
Кратко о том, что представляет из себя эффект слоумоушн и как его получить
13.02.2018
Есть ли русский язык в камерах GoPro?
Тонкости русификации меню и голосового управления в камерах GoPro
07.02.2018
Как обновить прошивку в камере GoPro?
Все способы обновления программного обеспечения в камерах GoPro
Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Завершить заказ в 1 клик
Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", я даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.