Где это применимо?

  • Karma

Как решить эту проблему?

  1. Необходимо убедиться в том, что контроллер не связан с другим дроном;
  2. Отсоедините другие дроны (это можно сделать в меню), затем подключите и подсоедините контроллер снова;
  3. Удостоверьтесь, что дрон Karma находится в режиме сопряжения (индикатор питания мигает синим цветом, мигают и светодиоды на кронштейне);
  4. После этих манипуляций, контроллер и дрон будут находиться в режиме сопряжения и между ними будет установлено соединение;
  5. Если ситуация не изменится и сопряжение в этой паре устройств не возникнет, отключите контроллер и дрон, вновь включите их и повторите шаги с 1-го по 4-ый.

Если по-прежнему не получается выполнить сопряжение дрона и контроллера, вам необходимо обратиться в службу поддержки. Запишите видео, в котором видно, как вы выполняете процесс объединения устройств, чтобы специалисты поддержки смогли увидеть, в чем именно может быть проблема или что вы, возможно, делаете неправильно.

Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Завершить заказ в 1 клик
Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", я даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.