FAQ

Как узнать, какая модель камеры GoPro вам подойдёт?
Подробная информация и отличительные характеристики каждой камеры GoPro
Оптимальные параметры для съемки на HERO6 Black
Советы по выбору режимов съемки при различных условиях на HERO6 Black
Смена языка камеры с китайского на английский на HERO4
Как изменить язык камеры с китайского на английский на HERO4 Black, HERO4 Silver?
Cтоп-кадр из видео с помощью GoPro Studio
Подробная информация о том, как вырезать стоп-кадр из видео с помощью GoPro Studio
Функция подавления шума ветра в камерах GoPro
Что представляет собой функция подавления шума ветра и как она работает?
Совместимость аккумулятора HERO8
Совместим ли акб HERO8 с предыдущими моделями камер, а акб предыдущих моделей с HERO8?
10 советов по созданию идеальных роликов QuikStory
Хочешь снять идеальный ролик QuikStory? Читай как это сделать!
HERO8 Black: режим LiveBurst
Подробная информация о режиме LiveBurst на камере HERO8 Black
HERO8: Ночной режим видео таймлапс
Подробная информация о режиме Night Lapse в камере GoPro HERO8 Black
HERO8 Black: как открывать и закрывать боковую крышку
Подробно о том, как открыть, снять и установить обратно защитную крышку на камере HERO8
GoPro MAX: как открыть, снять и установить защитную крышку
Подробно о том, как открыть, снять и установить обратно защитную крышку на камере MAX
Компьютерная программа Quik не открывается
Что делать если программа Quik | Desktop не открывается на вашем компьютере?
Quik | Desktop: ошибки во время запуска режима создания
Инструкция по решению проблемы при запуске Create Mode в программе Quik | Desktop
Информация о процессорах в камерах GoPro
Ответы на вопросы о процессорах HERO8 Black, MAX, HERO7 Black и HERO6 Black
Что такое Quik Stories в мобильном приложении Quik?
Подробная информация о Quik Stories в мобильном приложении Quik
Мобильное приложение Quik: ошибки во время воспроизведения
Почему при использовании приложения Quik видеоролики проигрываются со сбоями?
В какие соцсети можно выложить записи с помощью Quik?
Подробная информация по часто задаваемому вопросу о программе Quik Desktop
Информация о кэше мобильного приложения Quik
Информация о том, как происходит обработка кэша данных в Quik™ | Mobile
Зависает камера Fusion, что делать?
Пошаговая инструкция на случай если камера GoPro Fusion зависает или "тормозит"
На каком расстоянии работает Wi-Fi камеры GoPro
На каком расстоянии можно управлять камерой с помощью смартфона и пульта?
Как проверить, выполнено ли обновление ПО?
Инструкция по проверке версии обновления программного обеспечения в камерах GoPro
Укороченное время видеозаписи
Камера GoPro записывает видео намного короче чем нужно, что делать?
Как отформатировать microSD карту через камеру Fusion
Пошаговая инструкция по форматированию карты памяти в камере GoPro Fusion
Форматирование SD-карты с помощью ПК
Пошаговая инструкция по редактированию карты памяти с помощью компьютера
Установка программы Fusion Studio на ПК с ОС MacOS
Подробная пошаговая инструкция по установке программы GoPro Fusion Studio на ПК с ОС MacOS
Установка программы Fusion Studio на ПК с ОС Windows
Подробная пошаговая инструкция по установке GoPro Fusion Studio на ПК с ОС Windows
Совместная работа HERO7 Black, Karma Grip и квадрокоптера Karma
Камера HERO7 Black, рукоятка Karma Grip и квадрокоптера Karma могут работать совместно?
Протокол HDCP поддерживается камерой Fusion?
Поддерживается ли протокол High-bandwidth Digital Content Protection камерой GoPro Fusion?
Сколько весит видеозапись с камеры Fusion
Сколько видео с камеры Fusion вмещает в себя карта памяти на 32ГБ?
«NO SD» либо «SD ERR» на ЖК мониторе камеры
Инструкция по исправлению ошибок карты памяти «NO SD» и «SD ERR» в камерах GoPro
Плохой звук в видеозаписи
Что может являться причиной постороннего шума при съемке на GoPro?
Разрешения видеозаписей у камер HERO7
Подробная информация о разрешениях видео у камер GoPro HERO7
Связь между пультом и камерой проходит с задержкой
Причины задержки при включении камеры пультом дистанционного управления
Соединение экшн-камер и программы GoPro App
Пошаговая инструкция по сопряжению камеры GoPro с приложением GoPro App
Как сделать рендеринг видеозаписи в GoPro Fusion Studio?
Инструкция по рендерингу видеозаписи в программе GoPro Fusion Studio
Как соединить Fusion и пульт ДУ Remo/Smart Remote?
Пошаговая инструкция по сопряжению камеры Fusion с пультом
Возникновение ошибки «File not supported»
Ошибка «File not supported» при просмтре видео на ЖК-экране с сенсором или HDMI мониторе
Обязательная регистрация дронов
Подробная информация о постановлении о регистрации квадрокоптеров
Сведения о сети Wi-Fi в камерах GoPro
Подробная информация о сети Wi-Fi в различных моделях экшн-камер GoPro
Как загрузить видео в режиме 360°
Пошаговое руководство по созданию и загрузке панорамного видео 360°
Можно ли пользоваться одновременно несколькими гнёздами в видеокамерах GoPro?
Подробная информация по данному вопросу
Как перенести файлы в GoPro Fusion Studio
Подробная информация о том, как сделать импорт файлов в GoPro Fusion Studio
Слот для карты памяти на камерах HERO7
Информация о местонахождении слота для карты памяти в камерах GoPro HERO7
Запотевает объектив камеры Fusion
Информация о том, что делать если запотел объектив камеры GoPro Fusion
Не запускается камера Fusion
Подробная инструкция на случай, если камера GoPro Fusion не включается
Распространенные вопросы о GoPro Fusion Studio
Ответы на вопросы по работе программы GoPro Fusion Studio. ПО, требования системы и другое
Как пользоваться плагинами Adobe в Fusion Studio
Подробно о том, как работать над материалами Fusion в программе Fusion Studio
Почему нельзя купить GoPro за 2990 рублей?
Информация о сайтах, продающих камеру GoPro HERO7 Black за 2990 рублей
Информация об аккумуляторной батарее HERO7
Подробно о времени работы камеры при использовании разных режимов съемки.
Что такое .thm и .lrv файлы?
Подробнее о файлах .thm и .lrv, которые сохраняются одновременно с видеофайлом.
Подробно об углах обзора камеры HERO 7
Фокусное пространство углов обзора, его охват градусов по диагонали, горизонтали и вертикали
Отключение дисплея на камерах HERO7
Почему сенсорный экран HERO7 отключается во время использования камеры ?
Поддерживается ли камера Fusion приложением «Quik»?
Поддерживает ли приложение «Quik» панорамное видео с камеры Fusion?
Как обрезать видео 1440 до 1080 в «Quik»
Подробно о том, как обрезать видео с помощью мобильного приложения «Quik»
Меню в камерах HERO7
Подробное руководство по меню в камерах GoPro HERO7 Black, Silver и White
Фотографии RAW в приложении GoPro Fusion Studio
Как соединять фотографии в RAW разрешении с помощью приложения GoPro Fusion Studio?
Не включается камера HERO7
Пошаговая инструкция на тот случай, если ваша камера не включается
Разделить видео на части, с помощью GoPro камеры
Подробная информация о том, как делить видео на части на камерах GoPro?
Как сделать лучший кадр на HERO7 Black
Подробно о настройках камеры HERO7 Black при различных условиях съемки
Использование фильтров с камерой Fusion
Можно ли использовать фильтры во время съёмки под водой на камеру Fusion?
Процессоры камер GoPro
Подробная информация о процессорах в камерах HERO5 Black, HERO6 Black и HERO7 Black
Прямая трансляция с камеры GoPro в VK или instagram
Возможна ли прямая трансляция с камеры GoPro HERO7 Black в VK или instagram?
Время зарядки фонаря LED Knog Qudos Action Light
Сколько времени необходимо для зарядки фонаря LED Knog Qudos Action Light?
Ресурс карт памяти SanDisk
Сколько циклов записи перезаписи у MicroSD SanDisk и почему включается защита от записи?
GoPro Fusion режим «OverCapture»
Подробнее о трансформации сферического видео в классическое плоское.
Как вести прямой эфир через GoPro HERO7
Подробно о функции прямой трансляции в камере GoPro HERO7 Black.
Совместимость HERO7 с квадрокоптером GoPro Karma и рукояткой Karma Grip
Подробнее о совместимости Hero7 Black, GoPro Karma и Karma Grip.
Подключение камеры к часам Apple Watch
Почему не удается подключить камеру GoPro к часам Apple Watch S4?
Новый звук в HERO7 Black
Подробная информация о качестве звука при съемке на камеру HERO7 Black.
На какой частоте работает пульт GoPro Smart Remote?
Информация о частоте работы пульта управления Wi-Fi Smart Remote (ARMTE-002)
Можно ли отправить камеру по почте?
Подробная информация о доставке камер и аксессуаров из нашего магазина.
Подключение микрофона к HERO7 Black
Как подключить микрофон к камере? Можно ли подключить беспроводной микрофон?
Ошибка калибровки GoPro Karma. Что делать?
Информация по вопросу о калибровке квадрокоптера GoPro Karma.
Управление камерой при съемке с монопода
Есть ли кнопка у монопода для GoPro, или для управления необходим пульт?
Карта памяти для HERO7 Black
Подробнее о том, какую карту памяти лучше всего выбрать для камеры HERO7 Black.
Постоянно горит нижний индикатор на HERO7 Black
Подробнее о возможных причинах, а также способы решения данной проблемы.
Выбор языка в камерах GoPro
Если камера приобретена за границей, будет ли на ней русский язык?
Угол обзора HERO7 Black
Сколько градусов по горизонтали, вертикали и диагонали охватывает угол обзора?
Камера разряжается в выключенном состоянии
Перед выключением заряд 100%, а на утро он уже полностью разряжен. В чем причина ?
Программы для обработки видео с камер GoPro
Куда пропала GoPro Studio? И какие программы можно использовать вместо нее?
В чем разница между «этой» и «этой» камерой?
Сравнительная таблица характеристик различных моделей камер GoPro
Как снять переднюю защитную линзу?
Подробнее о том как снять защитную линзу с HERO5, HERO6, HERO7 Black
Куда пропали модели GoPro HERO Session и HERO5 Session?
Можно ли купить камеру-кубик GoPro HERO Session и HERO5 Session в вашем магазине?
Оригинальная ли у меня камера?
Как узнать, оригинальная ли у меня GoPro, если она куплена за границей?
Что такое сервис GoPro Plus?
Информация о сервисе GoPro Plus. Что это такое, как подключить и как воспользоваться.
Использование камеры GoPro в морской воде
Можно ли снимать на GoPro в соленой воде без аквабокса или это обязательный аксессуар?
Как подключить к телевизору GoPro HERO7?
Какая камера GoPro в линейке HERO7 имеет HDMI-выход для подключения к телевизору?
GoPro Karma - Режим следования
Как работает функция у квадрокоптера GoPro Karma под названием Follow me.
Стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit
Можно ли подключить стереомикрофон Saramonic G-Mic Kit к модели HERO7 White?
Белая HERO7 Black
Будет ли продаваться в России лимитированное «белое» издание черной версии HERO7?
Можно ли найти утерянную камеру GoPro?
Потеряли камеру GoPro, можно ли найти ее по GPS или иными способами?
Прямая трансляция с камеры GoPro
О функции прямой трансляции, а также о возможности использовать GoPro в качестве веб-камеры.
Hero7 Black сильно греется
Камера греется, независимо от того, идет съемка или нет. Так и должно быть, или это заводской брак?
HERO7 Black + пульт Smart Remote
Инструкция по установке соединения HERO7 с пультом Smart Remote Wi-Fi
Ошибка "Проверка подлинности" в Quik Desktop на MacOS
Пользуетесь Mac и не можете войти в программу из-за этой ошибки? Мы подскажем решение!
Как начать работу с HERO7 без GoPro App
Инструкция для тех, кто не может подключиться к приложению GoPro App
Quik Desktop требует ввода учетных данных – что делать?
Программа все время возвращает на экран ввода логина и пароля? Мы знаем, как устранить этот баг!
Как добавить свой аудиофайл в GoPro Studio?
Хотите добавить желаемый трек в снятый вами шедевр? Мы подскажем, как это сделать!
Как управлять несколькими GoPro с помощью пульта?
Оказывается, к одному пульту Smart Remote одновременно можно подключить до 50 камер GoPro
FAQ Дрон Karma
Все, что вам нужно знать о дроне GoPro Karma. Как управлять беспилотником
Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Завершить заказ в 1 клик
Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", я даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.