Проблема: не запускается камера HERO6.

Встречается в:
• HERO6 Black

Путь решения проблемы:

1. Отсоедините все источники питания, извлеките карту памяти. Выньте аккумулятор из камеры и снова установите.

2. Проверьте, реагирует ли камера на действия. Для этого зажмите кнопку отклика (должен появиться звук, загореться лампочки и т. д.)

3. Если всё осталось как прежде, перезапустите камеру. Чтобы перезагрузить устройство, зажмите и держите кнопку режима 8-10 сек. Отпустите кнопку и кликните ее снова через 5 сек.

4. Если устройство не реагирует, извлеките аккумулятор и через GoPro USB Type-C подсоедините видеокамеру к зарядке от сети на 5В 2А (не меньше 5В 1А). Через 5 сек. ещё раз попробуйте добиться отклика от камеры без вставленного аккумулятора.

Внимание! Допускается зарядка камеры через USB порт ПК, кроме использования USB-разветвителя.
• Возьмите другой кабель, если камера не запускается.

5. Когда лампочка устройства загорится красным цветом, дайте камере зарядиться.

6. После зарядки отсоедините питание и нажмите на Режим (Mode).

7. Если камера начала запускаться — позвольте ей это сделать. Затем вставьте SD-карту и снимите короткий видеоролик.

Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат на сайте, или позвоните по телефону 8 800 777 1753 для консультации с техническим специалистом.

Дайте нам совет

Мы ценим своих покупателей и постоянно работаем над качеством сервиса. Здорово, что вы нам в этом помогаете! Напишите нам, что мы можем улучшить?

Где мой заказ?
Завершить заказ в 1 клик
Нажимая кнопку "Подтвердить заказ", я даю своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением.